▶️ Смотри полную историю:
https://youtu.be/ynD5j-eC6y0?si=8-KNtxfNoiRPerqy
🎁 Я подготовила для вас приятные бонусы:
👉 https://t.me/MarinaProOzonbot
Полезные бонусы и обучающее видео доступны по 🔗ссылкам в шапке профиля.
📸 Если вопрос решился — сразу сохраняйте всю переписку.
За годы работы я выработала правило: как только поддержка что-то признала или одобрила компенсацию — сразу делаю скриншоты. Потому что спустя время нужное обращение может просто исчезнуть из истории.
В спорных ситуациях каждый документ и каждое сообщение могут сыграть решающую роль.
💬 А вы сохраняете переписку с поддержкой или надеетесь, что она останется в системе?
#ozon #wildberries #озон #вайлдберриз #wb #вб #маркетплейсыдлябизнеса #бизнеснамаркетплейсах #продажинамаркетплейсах #товарныйбизнес #маркетплейс #маркетплейсы #маркетплейсыснул
▶️ Смотри, с какими проблемами можно столкнуться при поставках из Китая:
https://www.youtube.com/watch?v=iWVOt548yVE
🎁 Я подготовила для вас приятные бонусы:
👉 https://t.me/MarinaProOzonbot
Полезные бонусы и обучающее видео доступны по 🔗 ссылкам в шапке профиля.
😂 Первые дни на новой работе — это не только про адаптацию.
Пока знакомишься с коллективом, невольно начинаешь сравнивать условия, обязанности… и, конечно, зарплаты. 😅 Главное — не перегнуть с расспросами.
💬 Узнали себя?
#ozon #wildberries #озон #вайлдберриз #wb #вб #маркетплейсыдлябизнеса #бизнеснамаркетплейсах #продажинамаркетплейсах #товарныйбизнес #маркетплейс #маркетплейсы #маркетплейсыснуля
▶️ Смотри полную историю:
https://youtu.be/ynD5j-eC6y0?si=8-KNtxfNoiRPerqy
🎁 Я подготовила для вас приятные бонусы:
👉 https://t.me/MarinaProOzonbot
Полезные бонусы и обучающее видео доступны по 🔗ссылкам в шапке профиля.
🚛 Пять раз наша машина приезжала на склад — и пять раз уезжала без товара.
В системе статус «готов к выдаче», а на месте отвечают: «Ничего нет». Почти два месяца мы пытались забрать вывоз. Когда товар наконец выдали, из 125 единиц получили только 96 — и все они были испорчены. Еще 29 единиц просто потерялись.
Вот так обычный вывоз превращается в месяцы ожидания, расходы на машину и борьбу за компенсацию.
❓Сталкивались с таким вывозом?
#ozon #wildberries #озон #вайлдберриз #wb #вб #маркетплейсыдлябизнеса #бизнеснамаркетплейсах #продажинамаркетплейсах #товарныйбизнес #маркетплейс #маркетплейсы #маркетплейсыснул
▶️ Смотри, с какими проблемами можно столкнуться при поставках из Китая:
https://www.youtube.com/watch?v=iWVOt548yVE
🎁 Я подготовила для вас приятные бонусы:
👉 https://t.me/MarinaProOzonbot
Полезные бонусы и обучающее видео доступны по 🔗 ссылкам в шапке профиля.
📦 Решил вывезти неликвид, чтобы не платить за хранение… А товар внезапно «не нашли». 😅
На складе остатки есть, заявка оформлена, машина приехала. И тут самый неожиданный ответ: «Товар не найден». Вместо быстрого вывоза начинаются переносы, ожидание и переписка с поддержкой.
Иногда самое сложное — не продать товар, а просто забрать его со склада.
💬 Было у вас такое?
#ozon #wildberries #озон #вайлдберриз #wb #вб #маркетплейсыдлябизнеса #бизнеснамаркетплейсах #продажинамаркетплейсах #товарныйбизнес #маркетплейс #маркетплейсы #маркетплейсыснуля
▶️ Смотри полную историю:
https://www.youtube.com/watch?v=iWVOt548yVE
🎁 Я подготовила для вас приятные бонусы:
👉 https://t.me/MarinaProOzonbot
Полезные бонусы и обучающее видео доступны по 🔗ссылкам в шапке профиля.
⏳ Иногда ждать — самое дорогое решение.
Мы ждали свой товар полгода. Все это время Ozon отвечал: «Ищем, скоро найдем». Но пока длился поиск, изменились условия оферты, увеличились сроки признания товара потерянным, и в итоге мы остались без компенсации.
Такие ситуации еще раз показывают, насколько важно следить за изменениями правил маркетплейса и не откладывать решение спорных вопросов.
💬 Было у вас что-то похожее?
#ozon #wildberries #озон #вайлдберриз #wb #вб #маркетплейсыдлябизнеса #бизнеснамаркетплейсах #продажинамаркетплейсах #товарныйбизнес #маркетплейс #маркетплейсы #маркетплейсыснул
▶️ Смотри, с какими проблемами можно столкнуться при поставках из Китая:
https://www.youtube.com/watch?v=iWVOt548yVE
🎁 Я подготовила для вас приятные бонусы:
👉 https://t.me/MarinaProOzonbot
Полезные бонусы и обучающее видео доступны по 🔗 ссылкам в шапке профиля.
😅 Когда работаешь сам на себя, самый строгий начальник — это ты.
Никто не заставит открыть таблицы, проверить рекламу или разобраться с отчетами. Но если сегодня поленишься — завтра это точно скажется на результате.
У предпринимательства много плюсов, но самодисциплина — обязательное условие.
💬 Тоже иногда приходится договариваться с собой?
#ozon #wildberries #озон #вайлдберриз #wb #вб #маркетплейсыдлябизнеса #бизнеснамаркетплейсах #продажинамаркетплейсах #товарныйбизнес #маркетплейс #маркетплейсы #маркетплейсыснуля
▶️ Смотри полную историю:
https://www.youtube.com/watch?v=iWVOt548yVE
🎁 Я подготовила для вас приятные бонусы:
👉 https://t.me/MarinaProOzonbot
Полезные бонусы и обучающее видео доступны по 🔗ссылкам в шапке профиля.
🤯 Иногда товар после вывоза уже невозможно спасти.
Мы сталкивались с ситуациями, когда одеяла приезжали настолько испорченными, что их сразу приходилось списывать в брак: влажные, с плесенью и полностью непригодные для использования.
Это уже не просто потеря товара. Это прямые убытки, которых можно было избежать.
💬 Было у вас такое?
#ozon #wildberries #озон #вайлдберриз #wb #вб #маркетплейсыдлябизнеса #бизнеснамаркетплейсах #продажинамаркетплейсах #товарныйбизнес #маркетплейс #маркетплейсы #маркетплейсыснул
▶️ Смотри, с какими проблемами можно столкнуться при поставках из Китая:
https://www.youtube.com/watch?v=iWVOt548yVE
🎁 Я подготовила для вас приятные бонусы:
👉 https://t.me/MarinaProOzonbot
Полезные бонусы и обучающее видео доступны по 🔗 ссылкам в шапке профиля.
😅 Когда одна цифра в отчете портит настроение на весь день…
Открываешь отчет, а там миллионы рублей за платное хранение. И сразу начинаешь думать, где можно оптимизировать остатки, ускорить продажи и не допустить такой ситуации снова.
Маркетплейсы — это не только про продажи, но и про постоянный контроль расходов.
💬 Какая самая большая сумма за платное хранение была у вас?
#ozon #wildberries #озон #вайлдберриз #wb #вб #маркетплейсыдлябизнеса #бизнеснамаркетплейсах #продажинамаркетплейсах #товарныйбизнес #маркетплейс #маркетплейсы #маркетплейсыснуля
▶️ Смотри полную историю:
https://www.youtube.com/watch?v=iWVOt548yVE
🎁 Я подготовила для вас приятные бонусы:
👉 https://t.me/MarinaProOzonbot
Полезные бонусы и обучающее видео доступны по 🔗ссылкам в шапке профиля.
🔍 Почему я предпочитаю самовывоз?
Потому что так меньше шансов получить товар в ужасном состоянии. Если во время выдачи обнаруживаются повреждения или несоответствия, их можно сразу зафиксировать на месте.
А значит, в дальнейшем гораздо проще доказать свою правоту и получить компенсацию.
💭 Какой способ вывоза используете вы: самовывоз или через транспортную компанию?
#ozon #wildberries #озон #вайлдберриз #wb #вб #маркетплейсыдлябизнеса #бизнеснамаркетплейсах #продажинамаркетплейсах #товарныйбизнес #маркетплейс #маркетплейсы #маркетплейсыснул
▶️ Смотри, с какими проблемами можно столкнуться при поставках из Китая:
https://www.youtube.com/watch?v=iWVOt548yVE
🎁 Я подготовила для вас приятные бонусы:
👉 https://t.me/MarinaProOzonbot
Полезные бонусы и обучающее видео доступны по 🔗 ссылкам в шапке профиля.
📉 Знакомо чувство, когда расходы растут быстрее, чем прибыль? 😅
Только настроил рекламу, начал разгонять продажи, а уже выросли логистика, комиссии или другие расходы. И снова открываешь юнит-экономику с надеждой увидеть хоть какие-то хорошие новости.
Работа селлера — это постоянный поиск баланса между ростом продаж и сохранением прибыли.
💬 Что сильнее всего бьет по вашей марже?
#ozon #wildberries #озон #вайлдберриз #wb #вб #маркетплейсыдлябизнеса #бизнеснамаркетплейсах #продажинамаркетплейсах #товарныйбизнес #маркетплейс #маркетплейсы #маркетплейсыснуля
▶️ Смотри полную историю:
https://www.youtube.com/watch?v=iWVOt548yVE
🎁 Я подготовила для вас приятные бонусы:
👉 https://t.me/MarinaProOzonbot
Полезные бонусы и обучающее видео доступны по 🔗ссылкам в шапке профиля.
🚛 Почему при вывозе так сложно доказать недостачу?
Как только Ozon отгружает товар, ответственность фактически переходит к селлеру. И если вместо 1000 единиц приехало 900, дальше начинается долгий путь через обращения, проверки и попытки доказать, что недостача возникла не по вашей вине.
Именно поэтому я чаще выбираю самовывоз — так гораздо больше шансов обнаружить проблему еще на складе и сразу ее зафиксировать.
💬 А вам привозили меньше товара, чем было указано в документах?
#ozon #wildberries #озон #вайлдберриз #wb #вб #маркетплейсыдлябизнеса #бизнеснамаркетплейсах #продажинамаркетплейсах #товарныйбизнес #маркетплейс #маркетплейсы #маркетплейсыснул
▶️ Смотри, с какими проблемами можно столкнуться при поставках из Китая:
https://www.youtube.com/watch?v=iWVOt548yVE
🎁 Я подготовила для вас приятные бонусы:
👉 https://t.me/MarinaProOzonbot
Полезные бонусы и обучающее видео доступны по 🔗 ссылкам в шапке профиля.
😂 Самый неловкий момент на работе…
Листаешь ленту во время обеда, а там вакансия… на твою же должность. 😅 Сразу начинаешь вспоминать, все ли задачи закрыл и не забыл ли ответить на последнее сообщение руководителя.
💬 Попадали в такую ситуацию?
#ozon #wildberries #озон #вайлдберриз #wb #вб #маркетплейсыдлябизнеса #бизнеснамаркетплейсах #продажинамаркетплейсах #товарныйбизнес #маркетплейс #маркетплейсы #маркетплейсыснуля
▶️ Смотри полную историю:
https://www.youtube.com/watch?v=iWVOt548yVE
🎁 Я подготовила для вас приятные бонусы:
👉 https://t.me/MarinaProOzonbot
Полезные бонусы и обучающее видео доступны по 🔗ссылкам в шапке профиля.
💙 Больше всего жалко не деньги, а сам товар.
Если повреждения небольшие — порвана упаковка или есть маленький порез, мы передаем такие товары на благотворительность. Люди искренне радуются и с благодарностью принимают их.
Но иногда товар приходит в таком состоянии, что его остается только выбросить. И вот это действительно обидно.
💬 А вы отдаете непродаваемые товары на благотворительность или находите им другое применение?
#ozon #wildberries #озон #вайлдберриз #wb #вб #маркетплейсыдлябизнеса #бизнеснамаркетплейсах #продажинамаркетплейсах #товарныйбизнес #маркетплейс #маркетплейсы #маркетплейсыснул
▶️ Смотри, с какими проблемами можно столкнуться при поставках из Китая:
https://www.youtube.com/watch?v=iWVOt548yVE
🎁 Я подготовила для вас приятные бонусы:
👉 https://t.me/MarinaProOzonbot
Полезные бонусы и обучающее видео доступны по 🔗 ссылкам в шапке профиля.
😅 Самый опасный сотрудник в компании — тот, кто ушел в отпуск.
Именно в этот момент понимаешь, насколько сильно бизнес зависит от одного человека. Если без него все останавливается — значит, систему еще предстоит выстраивать.
💬 У вас есть такой незаменимый сотрудник?
#ozon #wildberries #озон #вайлдберриз #wb #вб #маркетплейсыдлябизнеса #бизнеснамаркетплейсах #продажинамаркетплейсах #товарныйбизнес #маркетплейс #маркетплейсы #маркетплейсыснуля
▶️ Смотри полную историю:
https://www.youtube.com/watch?v=iWVOt548yVE
🎁 Я подготовила для вас приятные бонусы:
👉 https://t.me/MarinaProOzonbot
Полезные бонусы и обучающее видео доступны по 🔗ссылкам в шапке профиля.
🚨 Даже если вы правы, компенсацию можно не получить.
Недостаточно просто вовремя подать обращение. Нужно успеть сделать фото и видео, загрузить файлы в нужном формате и уложиться в сроки. Иногда поддержка просит переснять материалы или отправить их заново, а пока идет переписка, срок подачи возражений заканчивается.
В итоге товар потерян, доказательства есть, но компенсацию получить уже невозможно.
❓Бывало ли у вас, что в компенсации отказали из-за сроков или формальных причин?
#ozon #wildberries #озон #вайлдберриз #wb #вб #маркетплейсыдлябизнеса #бизнеснамаркетплейсах #продажинамаркетплейсах #товарныйбизнес #маркетплейс #маркетплейсы #маркетплейсыснул
▶️ Смотри, с какими проблемами можно столкнуться при поставках из Китая:
https://www.youtube.com/watch?v=iWVOt548yVE
🎁 Я подготовила для вас приятные бонусы:
👉 https://t.me/MarinaProOzonbot
Полезные бонусы и обучающее видео доступны по 🔗 ссылкам в шапке профиля.
📉 Кажется, только привык к одной системе расчетов… и Ozon уже прислал новую. 😅
Снова открываешь регламент, пересчитываешь юнит-экономику и пытаешься понять, как теперь это повлияет на прибыль. Работа селлера — это не только продажи, но и постоянная адаптация к новым правилам.
💬 Какое изменение Ozon за последнее время стало для вас самым неожиданным?
#ozon #wildberries #озон #вайлдберриз #wb #вб #маркетплейсыдлябизнеса #бизнеснамаркетплейсах #продажинамаркетплейсах #товарныйбизнес #маркетплейс #маркетплейсы #маркетплейсыснуля
▶️ Смотри полную историю:
https://www.youtube.com/watch?v=iWVOt548yVE
🎁 Я подготовила для вас приятные бонусы:
👉 https://t.me/MarinaProOzonbot
Полезные бонусы и обучающее видео доступны по 🔗ссылкам в шапке профиля.
Вывоз товара — это не всегда убыток. Иногда это способ сэкономить. 🚚
Если у вас сезонный товар, а продажи закончились, платное хранение на Ozon может быстро «съесть» всю прибыль. В таких случаях иногда выгоднее вывезти остатки и вернуть их на склад уже к следующему сезону.
Главное — принимать решение на основе цифр, а не надежды, что товар «вот-вот» начнет продаваться.
👇 Приходилось ли вам делать вывоз, чтобы не платить за хранение?
#ozon #wildberries #озон #вайлдберриз #wb #вб #маркетплейсыдлябизнеса #бизнеснамаркетплейсах #продажинамаркетплейсах #товарныйбизнес #маркетплейс #маркетплейсы #маркетплейсыснул
▶️ Смотри полную историю:
https://www.youtube.com/watch?v=iWVOt548yVE
🎁 Я подготовила для вас приятные бонусы:
👉 https://t.me/MarinaProOzonbot
Полезные бонусы и обучающее видео доступны по 🔗ссылкам в шапке профиля.
📄 Один неприметный пункт в договоре может стоить вам сотен тысяч рублей.
Если подрядчик может поднять цены в любой момент, вся ваша юнит-экономика может рассыпаться за один день. Поэтому договор я читаю не меньше, чем считаю цифры. 😅
👇 А вам попадались «сюрпризы» в договорах с подрядчиками?
#ozon #wildberries #озон #вайлдберриз #wb #вб #маркетплейсыдлябизнеса #бизнеснамаркетплейсах #продажинамаркетплейсах #товарныйбизнес #маркетплейс #маркетплейсы #маркетплейсыснул
▶️ Смотри, с какими проблемами можно столкнуться при поставках из Китая:
https://www.youtube.com/watch?v=iWVOt548yVE
🎁 Я подготовила для вас приятные бонусы:
👉 https://t.me/MarinaProOzonbot
Полезные бонусы и обучающее видео доступны по 🔗 ссылкам в шапке профиля.
Привет, я Марина Спиридонова.
📦 Еще одна боль селлера — потерянный товар. Заказываешь вывоз 100 единиц, приезжает 90. Дальше начинаются пересчеты, фото, видео, переписки и ожидание проверки.
Хорошо, если Ozon признает ошибку и выплатит компенсацию. Но, к сожалению, так бывает не всегда.
👇 У вас терялся товар на складах маркетплейсов? Удалось получить компенсацию?
#ozon #wildberries #озон #вайлдберриз #wb #вб #маркетплейсыдлябизнеса #бизнеснамаркетплейсах #продажинамаркетплейсах #товарныйбизнес #маркетплейс #маркетплейсы #маркетплейсыснуля
▶️ Смотри полную историю:
https://www.youtube.com/watch?v=iWVOt548yVE
🎁 Я подготовила для вас приятные бонусы:
👉 https://t.me/MarinaProOzonbot
Полезные бонусы и обучающее видео доступны по 🔗ссылкам в шапке профиля.
📈 У каждого селлера есть те самые дни, когда открываешь статистику… и продажи наконец-то пошли вверх. В этот момент настроение резко становится лучше, появляются силы работать дальше, а все бессонные ночи и нервы уже кажутся не такими страшными. 😄
Главное — не забывать, что после любого роста всегда хочется еще больше. 🚀
👇 А какой рекорд по продажам за день стал для вас самым запоминающимся?
#ozon #wildberries #озон #вайлдберриз #wb #вб #маркетплейсыдлябизнеса #бизнеснамаркетплейсах #продажинамаркетплейсах #товарныйбизнес #маркетплейс #маркетплейсы #маркетплейсыснул