📚 Курс по Customer Success со мной и Аней Амброзевич
🔹 Спринт по Customer Success: 2–16 февраля 2027
Две недели онлайн: жизненный цикл клиента, отток, метрики и ИИ. Четыре модуля и практикум, вт и чт в 17:00 МСК. От 39 000 ₽.
Подробности и запись: https://nochurn.ru/workshops?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=sprint-2027&utm_content=51c6abda47f79b3ea78440ad5973e95b
🔹 Полный курс, шестой поток: с 11 октября по 20 ноября 2027
Шесть недель онлайн: от стратегии CS до процессов и команды, защита кейса и диплом. Заявка до 31 августа 2027 закрепляет скидку 10%.
Подробности и предзапись: https://nochurn.ru/intensive?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=intensive-6&utm_content=51c6abda47f79b3ea78440ad5973e95b
💬 Консультация со мной один на один: разберём вашу задачу по клиентскому сервису, поддержке или Customer Success.
Записаться: https://calendar.app.google/eiJEGVVrmqdHWcjr8
📚 Курс по Customer Success со мной и Аней Амброзевич
🔹 Спринт по Customer Success: 2–16 февраля 2027
Две недели онлайн: жизненный цикл клиента, отток, метрики и ИИ. Четыре модуля и практикум, вт и чт в 17:00 МСК. От 39 000 ₽.
Подробности и запись: https://nochurn.ru/workshops?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=sprint-2027&utm_content=6c6ff030385bba45796172e253d659af
🔹 Полный курс, шестой поток: с 11 октября по 20 ноября 2027
Шесть недель онлайн: от стратегии CS до процессов и команды, защита кейса и диплом. Заявка до 31 августа 2027 закрепляет скидку 10%.
Подробности и предзапись: https://nochurn.ru/intensive?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=intensive-6&utm_content=6c6ff030385bba45796172e253d659af
💬 Консультация со мной один на один: разберём вашу задачу по клиентскому сервису, поддержке или Customer Success.
Записаться: https://calendar.app.google/eiJEGVVrmqdHWcjr8
А какие качества вы считаете ключевыми для руководителя?
📚 Курс по Customer Success со мной и Аней Амброзевич
🔹 Спринт по Customer Success: 2–16 февраля 2027
Две недели онлайн: жизненный цикл клиента, отток, метрики и ИИ. Четыре модуля и практикум, вт и чт в 17:00 МСК. От 39 000 ₽.
Подробности и запись: https://nochurn.ru/workshops?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=sprint-2027&utm_content=0612a49d6e66233c2fa5aa71cbea3b33
🔹 Полный курс, шестой поток: с 11 октября по 20 ноября 2027
Шесть недель онлайн: от стратегии CS до процессов и команды, защита кейса и диплом. Заявка до 31 августа 2027 закрепляет скидку 10%.
Подробности и предзапись: https://nochurn.ru/intensive?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=intensive-6&utm_content=0612a49d6e66233c2fa5aa71cbea3b33
💬 Консультация со мной один на один: разберём вашу задачу по клиентскому сервису, поддержке или Customer Success.
Записаться: https://calendar.app.google/eiJEGVVrmqdHWcjr8
А какие примеры "эффекта кобры" есть у вас? Смотрите полное видео на моём канале
📚 Курс по Customer Success со мной и Аней Амброзевич
🔹 Спринт по Customer Success: 2–16 февраля 2027
Две недели онлайн: жизненный цикл клиента, отток, метрики и ИИ. Четыре модуля и практикум, вт и чт в 17:00 МСК. От 39 000 ₽.
Подробности и запись: https://nochurn.ru/workshops?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=sprint-2027&utm_content=b31056f29691aaa2fc0250d1ed33a532
🔹 Полный курс, шестой поток: с 11 октября по 20 ноября 2027
Шесть недель онлайн: от стратегии CS до процессов и команды, защита кейса и диплом. Заявка до 31 августа 2027 закрепляет скидку 10%.
Подробности и предзапись: https://nochurn.ru/intensive?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=intensive-6&utm_content=b31056f29691aaa2fc0250d1ed33a532
💬 Консультация со мной один на один: разберём вашу задачу по клиентскому сервису, поддержке или Customer Success.
Записаться: https://calendar.app.google/eiJEGVVrmqdHWcjr8
Переходи на канал, чтобы посмотреть полное видео о правилах коммуникации с клиентами
📚 Курс по Customer Success со мной и Аней Амброзевич
🔹 Спринт по Customer Success: 2–16 февраля 2027
Две недели онлайн: жизненный цикл клиента, отток, метрики и ИИ. Четыре модуля и практикум, вт и чт в 17:00 МСК. От 39 000 ₽.
Подробности и запись: https://nochurn.ru/workshops?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=sprint-2027&utm_content=e3a55ab4a674c1101c98255565daa1f3
🔹 Полный курс, шестой поток: с 11 октября по 20 ноября 2027
Шесть недель онлайн: от стратегии CS до процессов и команды, защита кейса и диплом. Заявка до 31 августа 2027 закрепляет скидку 10%.
Подробности и предзапись: https://nochurn.ru/intensive?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=intensive-6&utm_content=e3a55ab4a674c1101c98255565daa1f3
💬 Консультация со мной один на один: разберём вашу задачу по клиентскому сервису, поддержке или Customer Success.
Записаться: https://calendar.app.google/eiJEGVVrmqdHWcjr8
Смотрите полное видео на моём канале
📚 Курс по Customer Success со мной и Аней Амброзевич
🔹 Спринт по Customer Success: 2–16 февраля 2027
Две недели онлайн: жизненный цикл клиента, отток, метрики и ИИ. Четыре модуля и практикум, вт и чт в 17:00 МСК. От 39 000 ₽.
Подробности и запись: https://nochurn.ru/workshops?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=sprint-2027&utm_content=6dc358fa73c827caf7a2f7b1b1048f2d
🔹 Полный курс, шестой поток: с 11 октября по 20 ноября 2027
Шесть недель онлайн: от стратегии CS до процессов и команды, защита кейса и диплом. Заявка до 31 августа 2027 закрепляет скидку 10%.
Подробности и предзапись: https://nochurn.ru/intensive?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=intensive-6&utm_content=6dc358fa73c827caf7a2f7b1b1048f2d
💬 Консультация со мной один на один: разберём вашу задачу по клиентскому сервису, поддержке или Customer Success.
Записаться: https://calendar.app.google/eiJEGVVrmqdHWcjr8
📚 Курс по Customer Success со мной и Аней Амброзевич
🔹 Спринт по Customer Success: 2–16 февраля 2027
Две недели онлайн: жизненный цикл клиента, отток, метрики и ИИ. Четыре модуля и практикум, вт и чт в 17:00 МСК. От 39 000 ₽.
Подробности и запись: https://nochurn.ru/workshops?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=sprint-2027&utm_content=160fde92021bef4afaf8fa4fab76d5cc
🔹 Полный курс, шестой поток: с 11 октября по 20 ноября 2027
Шесть недель онлайн: от стратегии CS до процессов и команды, защита кейса и диплом. Заявка до 31 августа 2027 закрепляет скидку 10%.
Подробности и предзапись: https://nochurn.ru/intensive?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=intensive-6&utm_content=160fde92021bef4afaf8fa4fab76d5cc
💬 Консультация со мной один на один: разберём вашу задачу по клиентскому сервису, поддержке или Customer Success.
Записаться: https://calendar.app.google/eiJEGVVrmqdHWcjr8
Смотрите полную версию в ролике на канале «Про бизнес и сервис»
📚 Курс по Customer Success со мной и Аней Амброзевич
🔹 Спринт по Customer Success: 2–16 февраля 2027
Две недели онлайн: жизненный цикл клиента, отток, метрики и ИИ. Четыре модуля и практикум, вт и чт в 17:00 МСК. От 39 000 ₽.
Подробности и запись: https://nochurn.ru/workshops?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=sprint-2027&utm_content=039c88f9ee4315c4a17bd3a450ea79fa
🔹 Полный курс, шестой поток: с 11 октября по 20 ноября 2027
Шесть недель онлайн: от стратегии CS до процессов и команды, защита кейса и диплом. Заявка до 31 августа 2027 закрепляет скидку 10%.
Подробности и предзапись: https://nochurn.ru/intensive?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=intensive-6&utm_content=039c88f9ee4315c4a17bd3a450ea79fa
💬 Консультация со мной один на один: разберём вашу задачу по клиентскому сервису, поддержке или Customer Success.
Записаться: https://calendar.app.google/eiJEGVVrmqdHWcjr8
Смотрите полную версию в ролике на канале «Про бизнес и сервис»
📚 Курс по Customer Success со мной и Аней Амброзевич
🔹 Спринт по Customer Success: 2–16 февраля 2027
Две недели онлайн: жизненный цикл клиента, отток, метрики и ИИ. Четыре модуля и практикум, вт и чт в 17:00 МСК. От 39 000 ₽.
Подробности и запись: https://nochurn.ru/workshops?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=sprint-2027&utm_content=bae560f6b5cabdcfa639ca2fc2fa6765
🔹 Полный курс, шестой поток: с 11 октября по 20 ноября 2027
Шесть недель онлайн: от стратегии CS до процессов и команды, защита кейса и диплом. Заявка до 31 августа 2027 закрепляет скидку 10%.
Подробности и предзапись: https://nochurn.ru/intensive?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=intensive-6&utm_content=bae560f6b5cabdcfa639ca2fc2fa6765
💬 Консультация со мной один на один: разберём вашу задачу по клиентскому сервису, поддержке или Customer Success.
Записаться: https://calendar.app.google/eiJEGVVrmqdHWcjr8
📚 Курс по Customer Success со мной и Аней Амброзевич
🔹 Спринт по Customer Success: 2–16 февраля 2027
Две недели онлайн: жизненный цикл клиента, отток, метрики и ИИ. Четыре модуля и практикум, вт и чт в 17:00 МСК. От 39 000 ₽.
Подробности и запись: https://nochurn.ru/workshops?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=sprint-2027&utm_content=4d20f4ccc992afdf436c07dd028b1e80
🔹 Полный курс, шестой поток: с 11 октября по 20 ноября 2027
Шесть недель онлайн: от стратегии CS до процессов и команды, защита кейса и диплом. Заявка до 31 августа 2027 закрепляет скидку 10%.
Подробности и предзапись: https://nochurn.ru/intensive?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=intensive-6&utm_content=4d20f4ccc992afdf436c07dd028b1e80
💬 Консультация со мной один на один: разберём вашу задачу по клиентскому сервису, поддержке или Customer Success.
Записаться: https://calendar.app.google/eiJEGVVrmqdHWcjr8
Смотрите полное видео на моём канале
📚 Курс по Customer Success со мной и Аней Амброзевич
🔹 Спринт по Customer Success: 2–16 февраля 2027
Две недели онлайн: жизненный цикл клиента, отток, метрики и ИИ. Четыре модуля и практикум, вт и чт в 17:00 МСК. От 39 000 ₽.
Подробности и запись: https://nochurn.ru/workshops?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=sprint-2027&utm_content=9efefddcdff6d68a526bcabfa9fa7fce
🔹 Полный курс, шестой поток: с 11 октября по 20 ноября 2027
Шесть недель онлайн: от стратегии CS до процессов и команды, защита кейса и диплом. Заявка до 31 августа 2027 закрепляет скидку 10%.
Подробности и предзапись: https://nochurn.ru/intensive?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=intensive-6&utm_content=9efefddcdff6d68a526bcabfa9fa7fce
💬 Консультация со мной один на один: разберём вашу задачу по клиентскому сервису, поддержке или Customer Success.
Записаться: https://calendar.app.google/eiJEGVVrmqdHWcjr8
А какие у вас есть примеры хорошего клиентского сервиса?
📚 Курс по Customer Success со мной и Аней Амброзевич
🔹 Спринт по Customer Success: 2–16 февраля 2027
Две недели онлайн: жизненный цикл клиента, отток, метрики и ИИ. Четыре модуля и практикум, вт и чт в 17:00 МСК. От 39 000 ₽.
Подробности и запись: https://nochurn.ru/workshops?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=sprint-2027&utm_content=66e80dd2de4a800fcddb4f2f76f96143
🔹 Полный курс, шестой поток: с 11 октября по 20 ноября 2027
Шесть недель онлайн: от стратегии CS до процессов и команды, защита кейса и диплом. Заявка до 31 августа 2027 закрепляет скидку 10%.
Подробности и предзапись: https://nochurn.ru/intensive?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=intensive-6&utm_content=66e80dd2de4a800fcddb4f2f76f96143
💬 Консультация со мной один на один: разберём вашу задачу по клиентскому сервису, поддержке или Customer Success.
Записаться: https://calendar.app.google/eiJEGVVrmqdHWcjr8
📚 Курс по Customer Success со мной и Аней Амброзевич
🔹 Спринт по Customer Success: 2–16 февраля 2027
Две недели онлайн: жизненный цикл клиента, отток, метрики и ИИ. Четыре модуля и практикум, вт и чт в 17:00 МСК. От 39 000 ₽.
Подробности и запись: https://nochurn.ru/workshops?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=sprint-2027&utm_content=0e6d53cd2aadd13471813cc7abd377ef
🔹 Полный курс, шестой поток: с 11 октября по 20 ноября 2027
Шесть недель онлайн: от стратегии CS до процессов и команды, защита кейса и диплом. Заявка до 31 августа 2027 закрепляет скидку 10%.
Подробности и предзапись: https://nochurn.ru/intensive?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=intensive-6&utm_content=0e6d53cd2aadd13471813cc7abd377ef
💬 Консультация со мной один на один: разберём вашу задачу по клиентскому сервису, поддержке или Customer Success.
Записаться: https://calendar.app.google/eiJEGVVrmqdHWcjr8
А какие метрики используете вы?
📚 Курс по Customer Success со мной и Аней Амброзевич
🔹 Спринт по Customer Success: 2–16 февраля 2027
Две недели онлайн: жизненный цикл клиента, отток, метрики и ИИ. Четыре модуля и практикум, вт и чт в 17:00 МСК. От 39 000 ₽.
Подробности и запись: https://nochurn.ru/workshops?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=sprint-2027&utm_content=bbbd01aa01ffaeea4276ed6192537ff9
🔹 Полный курс, шестой поток: с 11 октября по 20 ноября 2027
Шесть недель онлайн: от стратегии CS до процессов и команды, защита кейса и диплом. Заявка до 31 августа 2027 закрепляет скидку 10%.
Подробности и предзапись: https://nochurn.ru/intensive?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=intensive-6&utm_content=bbbd01aa01ffaeea4276ed6192537ff9
💬 Консультация со мной один на один: разберём вашу задачу по клиентскому сервису, поддержке или Customer Success.
Записаться: https://calendar.app.google/eiJEGVVrmqdHWcjr8
Что скрывается за словами клиента «я подумаю» или «мне нужна пауза»? Смотрите и узнаете 4 шага, которые помогут узнать настоящую причину отказа клиента
📚 Курс по Customer Success со мной и Аней Амброзевич
🔹 Спринт по Customer Success: 2–16 февраля 2027
Две недели онлайн: жизненный цикл клиента, отток, метрики и ИИ. Четыре модуля и практикум, вт и чт в 17:00 МСК. От 39 000 ₽.
Подробности и запись: https://nochurn.ru/workshops?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=sprint-2027&utm_content=fe5b69d7ccea0dbce866e866a6ec33d9
🔹 Полный курс, шестой поток: с 11 октября по 20 ноября 2027
Шесть недель онлайн: от стратегии CS до процессов и команды, защита кейса и диплом. Заявка до 31 августа 2027 закрепляет скидку 10%.
Подробности и предзапись: https://nochurn.ru/intensive?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=intensive-6&utm_content=fe5b69d7ccea0dbce866e866a6ec33d9
💬 Консультация со мной один на один: разберём вашу задачу по клиентскому сервису, поддержке или Customer Success.
Записаться: https://calendar.app.google/eiJEGVVrmqdHWcjr8
Смотрите полное видео и узнайте, как Мегафон заботится о своих клиентах и почему клиентоориентированность играет важную роль в их работе
📚 Курс по Customer Success со мной и Аней Амброзевич
🔹 Спринт по Customer Success: 2–16 февраля 2027
Две недели онлайн: жизненный цикл клиента, отток, метрики и ИИ. Четыре модуля и практикум, вт и чт в 17:00 МСК. От 39 000 ₽.
Подробности и запись: https://nochurn.ru/workshops?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=sprint-2027&utm_content=a65b00b2830f5f79ca141064231f1712
🔹 Полный курс, шестой поток: с 11 октября по 20 ноября 2027
Шесть недель онлайн: от стратегии CS до процессов и команды, защита кейса и диплом. Заявка до 31 августа 2027 закрепляет скидку 10%.
Подробности и предзапись: https://nochurn.ru/intensive?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=intensive-6&utm_content=a65b00b2830f5f79ca141064231f1712
💬 Консультация со мной один на один: разберём вашу задачу по клиентскому сервису, поддержке или Customer Success.
Записаться: https://calendar.app.google/eiJEGVVrmqdHWcjr8
Как Аэрофлот заботится о хрупких вещах на борту: о букетах и пассажирах?
📚 Курс по Customer Success со мной и Аней Амброзевич
🔹 Спринт по Customer Success: 2–16 февраля 2027
Две недели онлайн: жизненный цикл клиента, отток, метрики и ИИ. Четыре модуля и практикум, вт и чт в 17:00 МСК. От 39 000 ₽.
Подробности и запись: https://nochurn.ru/workshops?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=sprint-2027&utm_content=f77e1591d820a2574b033eb7336c299c
🔹 Полный курс, шестой поток: с 11 октября по 20 ноября 2027
Шесть недель онлайн: от стратегии CS до процессов и команды, защита кейса и диплом. Заявка до 31 августа 2027 закрепляет скидку 10%.
Подробности и предзапись: https://nochurn.ru/intensive?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=intensive-6&utm_content=f77e1591d820a2574b033eb7336c299c
💬 Консультация со мной один на один: разберём вашу задачу по клиентскому сервису, поддержке или Customer Success.
Записаться: https://calendar.app.google/eiJEGVVrmqdHWcjr8
Почему происходит недооценка бездействия? Узнайте в этом ролике
📚 Курс по Customer Success со мной и Аней Амброзевич
🔹 Спринт по Customer Success: 2–16 февраля 2027
Две недели онлайн: жизненный цикл клиента, отток, метрики и ИИ. Четыре модуля и практикум, вт и чт в 17:00 МСК. От 39 000 ₽.
Подробности и запись: https://nochurn.ru/workshops?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=sprint-2027&utm_content=1ecc8933d47b3ee9f3a6a5d7f2c5a0bb
🔹 Полный курс, шестой поток: с 11 октября по 20 ноября 2027
Шесть недель онлайн: от стратегии CS до процессов и команды, защита кейса и диплом. Заявка до 31 августа 2027 закрепляет скидку 10%.
Подробности и предзапись: https://nochurn.ru/intensive?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=intensive-6&utm_content=1ecc8933d47b3ee9f3a6a5d7f2c5a0bb
💬 Консультация со мной один на один: разберём вашу задачу по клиентскому сервису, поддержке или Customer Success.
Записаться: https://calendar.app.google/eiJEGVVrmqdHWcjr8
Как не потерять клиентов? Реальный антикейс поиска предков
📚 Курс по Customer Success со мной и Аней Амброзевич
🔹 Спринт по Customer Success: 2–16 февраля 2027
Две недели онлайн: жизненный цикл клиента, отток, метрики и ИИ. Четыре модуля и практикум, вт и чт в 17:00 МСК. От 39 000 ₽.
Подробности и запись: https://nochurn.ru/workshops?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=sprint-2027&utm_content=23655bf60aba72fd5a6c8cda5db22ca3
🔹 Полный курс, шестой поток: с 11 октября по 20 ноября 2027
Шесть недель онлайн: от стратегии CS до процессов и команды, защита кейса и диплом. Заявка до 31 августа 2027 закрепляет скидку 10%.
Подробности и предзапись: https://nochurn.ru/intensive?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=intensive-6&utm_content=23655bf60aba72fd5a6c8cda5db22ca3
💬 Консультация со мной один на один: разберём вашу задачу по клиентскому сервису, поддержке или Customer Success.
Записаться: https://calendar.app.google/eiJEGVVrmqdHWcjr8
Узнайте 7 признаков отличия хорошего аналитического отчета от плохого
📚 Курс по Customer Success со мной и Аней Амброзевич
🔹 Спринт по Customer Success: 2–16 февраля 2027
Две недели онлайн: жизненный цикл клиента, отток, метрики и ИИ. Четыре модуля и практикум, вт и чт в 17:00 МСК. От 39 000 ₽.
Подробности и запись: https://nochurn.ru/workshops?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=sprint-2027&utm_content=ea7cb5372c83a704a9052261686f423b
🔹 Полный курс, шестой поток: с 11 октября по 20 ноября 2027
Шесть недель онлайн: от стратегии CS до процессов и команды, защита кейса и диплом. Заявка до 31 августа 2027 закрепляет скидку 10%.
Подробности и предзапись: https://nochurn.ru/intensive?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=intensive-6&utm_content=ea7cb5372c83a704a9052261686f423b
💬 Консультация со мной один на один: разберём вашу задачу по клиентскому сервису, поддержке или Customer Success.
Записаться: https://calendar.app.google/eiJEGVVrmqdHWcjr8