Резюме CSM и LinkedIn: разбор ошибок, которые мешают найти работу

Как оформить резюме и LinkedIn, чтобы найти работу в Customer Success в 2025 году В этом видео мы разбираем реальные резюме и LinkedIn-профили специалистов из сферы Customer Success. Вместе с экспертом по международной карьере обсуждаем, как системно подойти к упаковке опыта, повысить отклик и выйти на зарубежные компании — особенно в ролях CSM и смежных функциях. Что в выпуске: • актуальные требования к резюме в 2025 году • как оформить LinkedIn, чтобы вас находили рекрутеры • ошибки, которые мешают пройти отбор • разбор реальных примеров участников • советы по выходу на международный рынок Участники эфира: Анна Амброзевич — международный стратег по Customer Success и B2B SaaS, директор Women in Tech Uzbekistan, соосновательница nochurn. Работает на стыке стратегии роста, системных процессов и построения команд. Таймкоды: 00:00 Знакомство: Аня Амброзевич и Иван Доронин 03:30 Что такое Customer Success и чем отличается от аккаунтинга 09:00 Зачем нужен профиль LinkedIn и чем он отличается от резюме 12:30 Обязательные разделы профиля LinkedIn 13:30 Фото и баннер в профиле 19:30 Headline LinkedIn: как рекрутеры ищут CSM 28:00 Локация в профиле и LinkedIn из России 31:00 Разбор профиля Head of Support 34:30 Раздел «О себе», услуги и избранное 36:30 Как описывать опыт и достижения 41:30 Образование, курсы и сертификаты 45:00 Профиль проджект-менеджера и Customer Success 51:00 Профиль CX-лидера Олеси 58:30 Профиль Ивана: продукт и Customer Success 1:05:30 Несколько резюме под разные роли 1:07:00 AI-фото и алгоритмы LinkedIn 1:11:30 Разбор резюме на HeadHunter 1:17:00 Переход в Customer Success из других сфер 1:19:30 Структура резюме в американском формате 1:21:00 Нужны ли хобби в резюме ______________________________________________________________________ 📚 Курс по Customer Success со мной и Аней Амброзевич 🔹 Спринт по Customer Success: 2–16 февраля 2027 Две недели онлайн: жизненный цикл клиента, отток, метрики и ИИ. Четыре модуля и практикум, вт и чт в 17:00 МСК. От 39 000 ₽. Подробности и запись: https://nochurn.ru/workshops?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=sprint-2027&utm_content=0c5de8f232d438d11ab090b9453a6712 🔹 Полный курс, шестой поток: с 11 октября по 20 ноября 2027 Шесть недель онлайн: от стратегии CS до процессов и команды, защита кейса и диплом. Заявка до 31 августа 2027 закрепляет скидку 10%. Подробности и предзапись: https://nochurn.ru/intensive?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=intensive-6&utm_content=0c5de8f232d438d11ab090b9453a6712 💬 Консультация со мной один на один: разберём вашу задачу по клиентскому сервису, поддержке или Customer Success. Записаться: https://calendar.app.google/eiJEGVVrmqdHWcjr8 ______________________________________________________________________ Канал Анны: https://t.me/customersuccessru Марина Вострикова — эксперт по построению клиентских команд и систем в IT соосновательница nochurn. Специализируется на операционном внедрении Customer Success и обучении через практику. Канал Марины: https://t.me/bizservis Иван Доронин — карьерный консультант, специализирующийся на релокации и поиске работы за рубежом. Автор YouTube и Telegram-каналов с аудиторией 50 000+, помогает специалистам и фаундерам упаковывать опыт и выходить на международный рынок. YouTube-канал: https://www.youtube.com/@IvanDoronin Telegram-канал: https://t.me/ivan_doronin ⸻ #CustomerSuccess #LinkedIn #CSM #CustomerSuccess2025 #РаботаЗаРубежом #Резюме #АннаАмброзевич #МаринаВострикова #ИванДоронин