Почему упали продажи с сайта
Наши контакты: youtube@prural.ru +7 (499) 403-14-35, +7 (343) 386-16-59, +7 (351) 277-75-04 https://prural.ru/ https://vk.com/prural --- Продажи с сайта зависят не только от источника и факта наличия рекламы, но и от многих (даже в большей степени) других показателей: удобство сайта, предложение, акции и скидки, своевременность предложения и прочего. Можно представить цепочку действий, которые приводят к продаже: 1. настраивается реклама / оптимизируется сайт Могут произойти ошибки с ключевыми словами, лишними и несвоевременными показами рекламы. 2. у пользователя возникает потребность, они вводят запрос в Поиск Важно, чтобы товар/услуга действительно закрывала потребность пользователя, а не была "временным" решением, или "аналогом". В этом случае конверсия будет ниже. 3. пользователю показывается реклама, он на нее нажимает Нажимает, если реклама выделяется среди прочих, показывается достаточно высоко среди первых результатов, содержит в себе УТП, реальные (!) преимущества и бонусы для пользователя. 4. происходит переход на сайт Важно, чтобы переход был сразу на нужную страницу, где решается вопрос пользователя. 5. пользователь выбирает товар, сравнивает цены Если страница будет неудобная, товар/услуга невнятный, необоснованно высокая цена, не читаемый шрифт, плохой дизайн, отсутствует УТП, нет информации по условиям доставки, оплаты, гарантии, и пр. - пользователь с большой долей вероятности выберет конкурента. 6. пользователь оставляет заявку / заказывает звонок / звонит Если ему не перезвонят в супер-ближайшее время - клиент потерян. Если ему ответят просто ради того, чтобы ответить - клиент потерян. Если клиент решил подумать и ему не перезвонили завтра - клиент потерян. Вообще, если вы не будете "облизывать" своего потенциального клиента на протяжении всей цепочки - Клиент потерян! 7. пользователь осуществляет покупку И даже здесь бывают казусы - неудобная оплата, надо куда-то ехать, нет безнала, нельзя оплатить удаленно, оказалось, что доставка платная, или ее нет, и пр. Об этом и не только в нашем новом ролике.
Название:
Почему упали продажи с сайта
Категория:
Разное