Начать работу с Admin24 — Service Desk: https://clck.ru/32hYXk Добавлена дополнительная настройка, которая позволяет отключить уведомления владельцу организации о нарушении SLA. 1. Перейдите в раздел «Настройки», на вкладку «SLA». 2. Нажмите на иконку в виде шестерёнки около нужного элемента или создайте новую настройку. 3. Поменяйте руководителя с владельца на любого пользователя. #servicedesk #Helpdesk #admin24