Два главных героя — Леон Скотт Кеннеди (полицейский-новичок, прибывший на место службы) и Клэр Редфилд (студентка, ищущая пропавшего брата Криса) — случайно встречаются на пригородной заправке, где сталкиваются с заражёнными людьми. Доехав до города, они попадают в аварию и вынуждены разделиться, договорившись встретиться в полицейском участке.