А как у них: Телеком за границей. Дмитрий Коплович (Латера).

Доклад на конференции КРОС 2.0-18. Тезисы: Делимся опытом работы с альтернативными операторами связи по всему миру. Отличия от российских компаний: технически менее продвинутый персонал, в среднем слабее автоматизированы, ARPU выше, мало что делают самостоятельно, полагаются на подрядчиков, автоплатежи, продажи через партнеров, продажи контрактных и постоплатных тарифов, продажи допуслуг Обзор конференции: https://nag.ru/articles/reviews/101397/kros-2-0-18-rekord-za-rekordom.html