Почему одинаковый SLA дает разный результат: практика корпоративного сопровождения в рамках 1С:РКЛ

Вебинар от экспертов Инфостарт по обслуживанию в рамках 1С:РКЛ https://infostart.ru/soft1c/1c-rkl/. Разобрали: - почему одинаковый SLA по РКЛ может означать совершенно разный уровень поддержки; - какие проблемы чаще всего приводят к критическим инцидентам и простоям; - реальные кейсы диагностики: блокировки, таймауты, деградация производительности - на что смотреть при выборе подрядчика по РКЛ и поддержке highload-систем - практические рекомендации от экспертов Инфостарт