Вы можете настроить отправку клиенту автоматических сообщений в Admin24 — Service Desk: изменение статуса, изменение ответственного, изменение крайнего срока и уведомление о создании заявки. Начать работу с Admin24 — Service Desk: https://clck.ru/q62jW #ServiceDesk #Helpdesk #admin24