"AI не для галочки: как ритейлу зарабатывать больше в кризис"

Запись вебинара от 24 сентября 2026 "AI не для галочки: как ритейлу зарабатывать больше в кризис". Обсудили: — Как превратить кризис 2026 года в точку роста, опираясь на уроки трансформации рынка в 2020 и 2022 годах и понимание текущих трендов. — Какие ключевые изменения ждут retail & e-com в 2026–2028. — Почему ИИ становится главным драйвером роста ИТ-расходов в ритейле и какие направления показывают максимальную динамику. — Как с помощью речевой аналитики и ИИ-агентов получить полный контроль над качеством обслуживания, выявить потери продаж и повысить конверсию без увеличения штата. — Как автоматизировать коммуникации с клиентами в голосовых и текстовых каналах, разгрузить сотрудников и снизить операционные затраты. — Какие инструменты входят в экосистему ИИ-решений для ритейла — от речевой аналитики и ботов до ИИ-тренажёров и мультиагентных систем — и как внедрять их с измеримым бизнес-эффектом.