Как маркетинг помогает Customer Success удерживать клиентов

Наш спикер - Максим Колпаков, Chief Growth Officer, Doczilla. Рост компании за 2024/2025 – 160/292 млн руб. (+82%) Разговор про то, как маркетинг помогает Customer Success выполнять KPI по удержанию клиентов и растить средний чек. Детально, с цифрами и примерами. 📚 Курс по Customer Success со мной и Аней Амброзевич 🔹 Спринт по Customer Success: 2–16 февраля 2027 Две недели онлайн: жизненный цикл клиента, отток, метрики и ИИ. Четыре модуля и практикум, вт и чт в 17:00 МСК. От 39 000 ₽. Подробности и запись: https://nochurn.ru/workshops?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=sprint-2027&utm_content=9afdd1fb2dc00c204d65d43f7012d7a3 🔹 Полный курс, шестой поток: с 11 октября по 20 ноября 2027 Шесть недель онлайн: от стратегии CS до процессов и команды, защита кейса и диплом. Заявка до 31 августа 2027 закрепляет скидку 10%. Подробности и предзапись: https://nochurn.ru/intensive?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=intensive-6&utm_content=9afdd1fb2dc00c204d65d43f7012d7a3 💬 Консультация со мной один на один: разберём вашу задачу по клиентскому сервису, поддержке или Customer Success. Записаться: https://calendar.app.google/eiJEGVVrmqdHWcjr8