Віджет Telegram - інтеграмія месенджера з CRM системою Planfix

09:00 - Ситуація, коли ми пишемо перші клієнту: - Як написати першим із системи? - Як створити контакт? - Як написати існуючому контакту? - Як обрати з якого номеру писати клієнту? - Як спрацьовує синхронізація? 1:36 Ситуація, коли клієнт пише нам першим: - Як написати клієнту, а не просто зберегти коментар ? - Які матеріали можемо відправляти? - Чи можемо прослухати голосові клієнта?