Получение идентификатора чата по сущности | Активити для бизнес-процессов Битрикс24

В Битрикс24 нельзя автоматически получить идентификатор чата сущности в рамках бизнес-процесса. А без этого идентификатора невозможно автоматически отправить сообщение в чат сделки, лида, смарт-процесса или контакта – только вручную. Мы столкнулись с этим, когда оцифровывали процесс онбординга сотрудников. Нужно было автоматически писать в чат карточки HR на разных стадиях. Без ID чата – никак. Поэтому разработали активити «Получение ID чата по сущности». В этом видео показываем: – как активити получает ID чата любой сущности в одно действие – какие сущности поддерживаются от задач до смарт-процессов – как настроить принудительное создание чата, если он еще не существует – как использовать полученный ID дальше в автоматизации #Битрикс24 #модуль 📖 Подробнее о решении 📖 Подробнее о модуле 📡 Не пропустите: Канал “Интегратор с сапогами” https://t.me/within_your_budget Пишем о реальной жизни IT-интегратора: факапы, клиенты, CRM, продажи, автоматизация, ИИ, странные задачи и решения, проверенные нервами, деньгами и практикой. Канал ★ 5 УГЛОВ о Битрикс24 https://t.me/fivecorners_about_Битрикс24 Пишем исключительно о Битрикс24 – про внедрение, развитие и поддержку Битрикс24 (практические решения, сложные кейсы, модули и системный подход) 👉 Все наши каналы и блоги https://5corners.ru/stay_online