Лучшие практики ITSM 365.mp4

На вебинаре мы рассказали о лучших практиках ITSM 365. Из вебинара вы узнаете: • об организации работы выездных инженеров с помощью мобильного приложения ITSM 365; • о переводе документооборота поддержки в одну систему без постоянных переключений в 1С или Excel; • о порядке работы в ITSM 365, когда срок оказания услуг для каждого клиента индивидуален; • об участии Telegram в процессах в ИТ-сервисе. Спикер: Антон Фёдоров, менеджер по развитию сервиса ITSM 365. https://itsm365.ru/