01 Что такое Google Analytics / Основы онлайн маркетинга

01 Что такое Google Analytics Зачем нужна система Google Analytics __________________________________________ Что такое Google Analytics ? Обратимся к задачам бизнеса, как происходит построение процесса - анализ, цели, стратегия, тактика, действия, контроль. Бизнес задачи: Измеримые результаты: E-коммерс Продажа товаров Генерация лидов Получение контактной информации для отдела продаж Публикация контента Количество показанной рекламы посетителям Онлайн поддержка Помощь заказчикам в поиске информации Брендинг Увеличение осведомленности и вовлечения Многие думают, что GA это что-то вроде счетчика посетителей, как раньше вешали такие кнопки внизу , типа li.ru , так сегодня это GA. Но нет! Google Analytics это система цифровой аналитики данных. Что такое цифровая аналитика? Цифровая аналитика - это анализ качественных и количественных данных вашего бизнеса и конкурентов, для внедрения постоянных улучшений вашего онлайн ресурса для текущих и потенциальных клиентов, которые позволяют достигать желаемых результатов. Для того чтобы качественно управлять вашим сайтом Вам необходимо постоянно принимать решения, которые влияют на его развитие. Для того чтобы принимать верные решения, необходима качественная базовая информация для анализа, на основании которой они и будут выработаны. Чтобы предоставить пользователям, которые заходят на Ваш сайт, за товарами или услугами, прочесть интересную новость, просмотреть видео или прослушать музыку, именно то что они ищут в наиболее удобном и быстром формате, Вам нужно понимать их действия и поведение на Вашем сайте. Именно для этих целей и служит Google Analytics. Это очень мощный, при этом, что немаловажно, бесплатный инструмент от Google, который позволяет проанализировать множество данных связанных с Вашим сайтом, из кого конкретно состоит Ваша аудитория, а также какие у нее конкретно потребности ? Какие страницы наиболее посещаемые, а какие не посещаются вовсе. При этом в анализ попадает не только статистическая информация об аудитории, возраст пол, регион, даже с каких именно устройств они заходят на сайт, а и их действия на сайте - клики, закрытия страницы, покупки, регистрации и так далее. Он анализирует абсолютно все Ваши страницы сайта, и позволяет с помощью очень гибких и удобных инструментов получать потрясающие отчеты с практически любыми срезами данных. С помощью Google Analytics возможно очень точно анализировать Ваши маркетинговые мероприятия, направленные на привлечение покупателей- будь то контекстная реклама, кампании в соц. сетях или рассылка по email. С ее помощью можно ответить, что работает, а что нет. Так же с помощью этого инструмента анализа можно анализировать не только аудиторию, а и сам сайт - какие страницы долго грузятся, какие имеют наибольший показатель отказов, какой товар наименее популярен. Таким образом зная потребности и поведение Вашей аудитории, сильные слабые стороны своего сайта, Вы получаете информацию для действий направленных на устранение недостатков и усиление достоинств сайта, чтобы увеличить Ваши продажи, посещаемость, конверсии и так далее. Данные которые Вы получаете от GA это ваша дорожная карта действий. Без них, Вы словно летите вслепую.