Клиентоориентированность МегаФона: как удержать клиента | OpenTalk

Фрагмент экспертной дискуссии для сотрудников Мегафон, на которой Марина Вострикова была ведущей. Узнайте, как Мегафон заботится о своих клиентах и почему клиентоориентированность играет важную роль в их работе. Видео предоставит информацию о том, как компания удовлетворяет потребности своих клиентов. ______________________________________________________________________ 📚 Курс по Customer Success со мной и Аней Амброзевич 🔹 Спринт по Customer Success: 2–16 февраля 2027 Две недели онлайн: жизненный цикл клиента, отток, метрики и ИИ. Четыре модуля и практикум, вт и чт в 17:00 МСК. От 39 000 ₽. Подробности и запись: https://nochurn.ru/workshops?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=sprint-2027&utm_content=ca1ef324c3f272c8b7cdf06b5ba542e7 🔹 Полный курс, шестой поток: с 11 октября по 20 ноября 2027 Шесть недель онлайн: от стратегии CS до процессов и команды, защита кейса и диплом. Заявка до 31 августа 2027 закрепляет скидку 10%. Подробности и предзапись: https://nochurn.ru/intensive?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=intensive-6&utm_content=ca1ef324c3f272c8b7cdf06b5ba542e7 💬 Консультация со мной один на один: разберём вашу задачу по клиентскому сервису, поддержке или Customer Success. Записаться: https://calendar.app.google/eiJEGVVrmqdHWcjr8