Бабушка собиралась на такси доехать до отделения банка, однако водитель машины Акмал Абдуллаев заподозрил неладное. Он обратил внимание на то, что пенсионерке то и дело кто-то звонит, а такси заказал не кто-то из семьи, а незнакомый ей человек. В итоге таксист никуда не поехал, а постарался привлечь внимание соседей во дворе в надежде быстро отыскать родственников бабушки: "Остановись, слушай меня! Ее мошенники обманывают. Позвони в полицию". Вскоре к машине подошел председатель ТСЖ, который знал родственников пожилой женщины.