Кейс внедрения: Как терминалы сбора данных (PDA) и IP-динамики Hikvision трансформируют ритейл

В этом видео рассказывается об успешном опыте модернизации IT-инфраструктуры в эквадорской сети строительно-хозяйственных магазинов Comercial Kibi. Узнайте, как переход на мобильные терминалы (PDA) с удаленным управлением и внедрение единой платформы IP-аудио помогли компании ускорить доступ к данным о складских запасах, оптимизировать работу персонала и улучшить покупательский опыт — и всё это без остановки бизнес-процессов. подробнее читайте у нас на Дзен - https://dzen.ru/a/ad6Gks68emIpB-mH В динамичном мире розничной торговли эффективность играет ключевую роль. Для компании MegaKywi - одного из ведущих ритейлеров Эквадора - управление товарными запасами и ежедневными операциями в 34 магазинах представляет собой масштабную задачу. Сотрудники ежедневно выполняют сотни тысяч сканирований, обеспечивая актуальность данных и бесперебойную работу процессов. Внедрив более 1100 мобильных терминалов сбора данных (PDA) от Hikvision, компания кардинально изменила свои внутренние процессы. Решение позволило значительно повысить скорость работы персонала, снизить количество ошибок и обеспечить централизованный контроль операций во всех торговых точках. Эти изменения затронули не только отдельные процессы, но и повлияли на эффективность бизнеса в целом - от управления запасами до качества обслуживания клиентов. [00:09] У компании уже была функциональная система инвентаризации, но требовалось более гибкое и централизованное оборудование для ускорения процессов. [00:25] Hikvision предложила решение на базе своих PDA (портативных корпоративных терминалов). Это позволило устанавливать собственные приложения компании на все терминалы удаленно и одновременно. [00:38] Благодаря этому доступ к информации (наличие на складе, цены, акции) стал намного быстрее, что улучшило отслеживание задач и не нарушило привычный рабочий процесс. [00:59] Сотрудник магазина отмечает, что новые технологии позволяют получать конкретные данные в реальном времени прямо в торговом зале, обеспечивая лучший сервис для клиентов. [01:20] Звук — стратегически важный ресурс в коммерции. Была интегрирована IP-аудиоплатформа: от служебных голосовых оповещений до фоновой музыки — всё контролируется из одной системы. [01:52] Внедрение проекта прошло легко, "чисто" и без перебоев в операционной деятельности клиента.