Кнопка, дающая +15% к выручке. Правда и мифы о программе лояльности для ресторана в 2023 году

CEO GetMeBack Кирилл Кривоносов совместно с компанией Лемма развеял самые распространенные заблуждения о программах лояльности. О каких мифах говорили: 1. Программа лояльности - это пластиковые карты и авторизация по номеру телефона 2. Скидки работают, бонусы - нет 3. Рассылки - это дорого 4. RFM-анализ: кому он вообще нужен? 5. NPS переоценивают 6. Реферальная программа не работает 7. Онлайн-продажи есть у всех