Основная проблема электронной коммерции в России — неспособность адаптироваться к изменившейся экономической реальности. Компании, включая маркетплейсы и продавцов, сталкиваются с падением спроса из-за инфляции и сокращения покупательной способности населения. Внутренние проблемы усугу отсутствие прозрачной отчетности, неэффективное управление финансами, задержки в документообороте и отсутствие четких стратегических планов. Многие бизнесы, особенно те, что работают на маркетплейсах, не готовы к изменениям в регулировании, например, в сфере трудовой миграции. Это приводит к кризису ликвидности, убыткам (как у Рфарма с убытком в 1 млрд руб.) и поиску «финансовых директоров» для спасения бизнеса, который уже находится в состоянии кризиса. Проблема затрагивает не только e-commerce, но и фондовый рынок, так как многие компании имеют крупные кредиты, и их дефолты могут спровоцировать системные риски.
