Каждое новое интервью Моргена*: «Я всё понял. Теперь-то я точно знаю, как правильно жить».
Очень знакомо. Особенно если вы хоть раз слушали предпринимателя, который нашел «идеальную связку, которая сейчас взорвет рынок».
Почему мы так легко верим людям, которые сами не знают, что будет с ними завтра?
*Признан в РФ иностранным агентом
Комиссии маркетплейсов растут, правила постоянно меняются, а продавцы все сильнее зависят от площадок. Но если вы хотите развивать собственный интернет-магазин, первый шаг — сделать оформление заказа таким же удобным, как на маркетплейсе.
В этом видео рассказываю, как бесплатно подключить ПВЗ Яндекс Доставки к своему сайту, уменьшить количество брошенных корзин и подготовить интернет-магазин к привлечению собственного трафика.
📖 Подробная инструкция со ссылками, готовыми модулями и документацией:
https://t.me/alena_mumladze/1325
Представьте ситуацию: вы работаете со сложным продуктом, и поэтому у вас 5-8 квалифицированных заявок в месяц. Это реальная картина для промышленного B2B, дорогой стройки, индивидуальных дорогих туров и многих других продуктов. Хорошие заявки, целевые — но Директу их катастрофически мало. Алгоритм не может обучиться. Ему нужно не менее 10 целевых конверсий в неделю.
Что делать? Не ждать, пока их станет 30 — этого не произойдет из-за емкости рынка и ограничения Директа, каждая новая заявка будет стоить все дороже, и вы просто не впишетесь в свою экономику. Нужно найти то, что все ваши покупатели делают до заявки — и научить Директ распознавать этих людей. Это называется микроконверсии, или предцели.
Как их найти? Идете в Метрику, выбираете всех людей, которые в итоге оставили заявку за последние 6–12 месяцев, и смотрите: что они делали на сайте до этого момента? Что их объединяет? Может оказаться: они все смотрели страницу с техническими характеристиками. Или скачивали прайс-лист. Или задерживались на странице контактов больше 30 секунд. Или читали раздел «Наши клиенты».
Вот это и есть ваша предцель. Человек, который скачал технический каталог, с высокой вероятностью потом оставит заявку. Добавляете это действие как цель в Директ — с меньшим весом, чем настоящая заявка.
Что такое веса? Это инструмент, которым мало кто пользуется осознанно. У каждой цели в Директе есть ценность — вы сами ее задаёте. Например: скачивание каталога — 500 рублей. Квалифицированная заявка — 2000 рублей. Оплата — 10 000 рублей. Важно понимать — это не цена за конкретное целевое действие. Это что-то вроде сигнала для Директа: эту часть аудитории вы цените намного выше, чем другую. Директ будет стремиться к максимальной ценности — то есть к оплате. Но для обучения он использует все цели.
В общем, используйте пред-цели, и вместо 5-8 сигналов в месяц у вас будет уже 40–50 — и алгоритм наконец сможет нормально работать.
Один важный момент: микроконверсия — это не просто «провёл на сайте больше минуты». Это должно быть действие, которое реально предшествует покупке у ваших конкретных клиентов. Берите данные, а не интуицию. Смотрите статистику внимательно.
Представьте ситуацию: вы работаете со сложным продуктом, и поэтому у вас 5-8 квалифицированных заявок в месяц. Это реальная картина для промышленного B2B, дорогой стройки, индивидуальных дорогих туров и многих других продуктов. Хорошие заявки, целевые — но Директу их катастрофически мало. Алгоритм не может обучиться. Ему нужно не менее 10 целевых конверсий в неделю.
Что делать? Не ждать, пока их станет 30 — этого не произойдет из-за емкости рынка и ограничения Директа, каждая новая заявка будет стоить все дороже, и вы просто не впишетесь в свою экономику. Нужно найти то, что все ваши покупатели делают до заявки — и научить Директ распознавать этих людей. Это называется микроконверсии, или предцели.
Как их найти? Идете в Метрику, выбираете всех людей, которые в итоге оставили заявку за последние 6–12 месяцев, и смотрите: что они делали на сайте до этого момента? Что их объединяет? Может оказаться: они все смотрели страницу с техническими характеристиками. Или скачивали прайс-лист. Или задерживались на странице контактов больше 30 секунд. Или читали раздел «Наши клиенты».
Вот это и есть ваша предцель. Человек, который скачал технический каталог, с высокой вероятностью потом оставит заявку. Добавляете это действие как цель в Директ — с меньшим весом, чем настоящая заявка.
Что такое веса? Это инструмент, которым мало кто пользуется осознанно. У каждой цели в Директе есть ценность — вы сами ее задаёте. Например: скачивание каталога — 500 рублей. Квалифицированная заявка — 2000 рублей. Оплата — 10 000 рублей. Важно понимать — это не цена за конкретное целевое действие. Это что-то вроде сигнала для Директа: эту часть аудитории вы цените намного выше, чем другую. Директ будет стремиться к максимальной ценности — то есть к оплате. Но для обучения он использует все цели.
В общем, используйте пред-цели, и вместо 5-8 сигналов в месяц у вас будет уже 40–50 — и алгоритм наконец сможет нормально работать.
Один важный момент: микроконверсия — это не просто «провёл на сайте больше минуты». Это должно быть действие, которое реально предшествует покупке у ваших конкретных клиентов. Берите данные, а не интуицию. Смотрите статистику внимательно.