Как сократить издержки на ТО и ремонт медицинской техники до 30%
На фоне дефицита кадров и роста себестоимости бизнесу всё сложнее повышать эффективность за счёт расширения штата. Себестоимость сервиса увеличивается, квалифицированных инженеров не хватает, заказчики предъявляют всё более высокие требования к качеству и срокам работ, а модернизация сложного медицинского оборудования остаётся дорогостоящей задачей. При этом в клиниках, лабораториях и медицинских центрах по-прежнему широко используется импортная техника, срок эксплуатации которой необходимо максимально продлевать. На вебинаре эксперты Okdesk разобрали, где в процессах обслуживания медицинской техники возникают скрытые потери времени и денег, почему многие из них уже стали «нормой» для отрасли и как профильные платформы для управления заявками, выездным сервисом и ТОиР помогают сократить издержки до 30%. В программе вебинара: - где возникают основные затраты при обслуживании медицинской техники и инфраструктуры; - почему Excel, CRM и мессенджеры перестают работать при росте числа заявок и оборудования; - какие потери можно рассчитать в человеко-часах и деньгах, как выполнять больше работы тем же штатом; - как автоматизировать управление заявками, выездным обслуживанием медицинского оборудования; реальные опыт компаний, которые уже повысили эффективность сервисных процессов. Отдельно эксперты покажут, какие результаты может дать внедрение Okdesk для клиник и сервисных служб: сокращение простоев медицинского оборудования, рост эффективности сервисной службы до 20%, повышение эффективности работы инженеров до 120% без расширения штата, а также полный контроль истории обслуживания каждой единицы оборудования. Вебинар полезен руководителям инженерных и сервисных служб, заместителям главных врачей по медицинской части, ИТ-директорам, руководителям АХО и главным медицинским сёстрам.
На фоне дефицита кадров и роста себестоимости бизнесу всё сложнее повышать эффективность за счёт расширения штата. Себестоимость сервиса увеличивается, квалифицированных инженеров не хватает, заказчики предъявляют всё более высокие требования к качеству и срокам работ, а модернизация сложного медицинского оборудования остаётся дорогостоящей задачей. При этом в клиниках, лабораториях и медицинских центрах по-прежнему широко используется импортная техника, срок эксплуатации которой необходимо максимально продлевать. На вебинаре эксперты Okdesk разобрали, где в процессах обслуживания медицинской техники возникают скрытые потери времени и денег, почему многие из них уже стали «нормой» для отрасли и как профильные платформы для управления заявками, выездным сервисом и ТОиР помогают сократить издержки до 30%. В программе вебинара: - где возникают основные затраты при обслуживании медицинской техники и инфраструктуры; - почему Excel, CRM и мессенджеры перестают работать при росте числа заявок и оборудования; - какие потери можно рассчитать в человеко-часах и деньгах, как выполнять больше работы тем же штатом; - как автоматизировать управление заявками, выездным обслуживанием медицинского оборудования; реальные опыт компаний, которые уже повысили эффективность сервисных процессов. Отдельно эксперты покажут, какие результаты может дать внедрение Okdesk для клиник и сервисных служб: сокращение простоев медицинского оборудования, рост эффективности сервисной службы до 20%, повышение эффективности работы инженеров до 120% без расширения штата, а также полный контроль истории обслуживания каждой единицы оборудования. Вебинар полезен руководителям инженерных и сервисных служб, заместителям главных врачей по медицинской части, ИТ-директорам, руководителям АХО и главным медицинским сёстрам.