Как интернет-магазину конкурировать с маркетплейсами: опыт Elis

Бесплатный гайд — https://vk.cc/d0fod1 Как увести покупателя с маркетплейса? Чему интернет-магазины могут поучиться у популярных площадок? И неужели офлайн-торговля снова набирает обороты? Об этом и многом другом поговорили с экс еком-директором Elis Александром Соколовым в новом выпуске подкаста «Это база». В студии обсудили, зачем бренду собственная клиентская база и как выстраивать отношения с покупателем через сервис, контент и программу лояльности. А также узнали, кто главный драйвер роста офлайн-розницы. «Это база» — подкаст RetailCRM о CRM-маркетинге (продвижении на основе клиентских данных) и технологиях ИИ в продажах. Обсуждаем реальные кейсы, инструменты и тенденции рынка. Тайм-коды: 00:00 — Начало 01:44 — Самый недооценённый инструмент в екоме 13:55 — Есть ли будущее у офлайн-розницы 20:25 — Нужны ли маркетплейсы фешен-ритейлеру и что на них продавать 27:27 — Имейл-маркетинг в 2026 жив? 31:00 — Что ритейлер может доверить ИИ 40:08 — За что на самом деле отвечает маркетинг в ритейле 44:24 — Как увести покупателей с маркетплейса в собственный канал продаж 50:39 — Как правильно персонализировать коммуникации 53:09 — Новая роль брошенной корзины 1:04:53 — Чего маркетплейс не сможет дать покупателю Наш сайт: https://clck.ru/3TwhWP Телеграм-канал: https://telegram.me/+vEOEGxbxWcJhMGEy Канал в MAX: https://retailcrm.short.gy/max_rt_d65tescript