Как работать с молчунами: вернуть сделку из тишины | Склад незавершёнки

Лекция о том, как работать с клиентами, которые перестали отвечать после визита, замера, сметы или дизайн-проекта — без давления, бесконечных «напоминаний о себе» и мусора в CRM. Внутри: — почему клиент молчит и почему это не всегда отказ; — три типа молчания: исчезновение, тихое отдаление и паралич выбора; — ошибки менеджера, которые делают тишину глубже; — что и когда писать: правила и готовые сценарии сообщений; — календарь касаний 7–14–21–30; — чем молчун отличается от сделки на стадии «Отложено». Материал дополняет книгу «Склад незавершёнки. Как управлять воронкой продаж в мебели на заказ». Автор: Александр Дублин Telegram: https://t.me/AleksandrBorisovich73 #продажи #мебельныйбизнес #работасклиентами #crm