Максим Кирсанов, руководитель Активного контакт-центра Страхового Дома ВСК, и Декапольцев Максим , менеджер по развитию бизнеса ЛАНИТ Омни, рассказали, как внедрение платформы BPMSoft вывело анализ данных на новый уровень и позволило принимать взвешенные решения по изменению бизнес-процессов. Проект: Автоматизация продающего контакт-центра на базе отечественной low-code платформы BPMSoft