Бизнес невозможен без коммуникации. И всё чаще именно умение коммуницировать относят к важнейшим навыкам будущего. В новом выпуске медиапроекта «Витрувианские команды» говорим о том, как качество взаимодействия влияет на работу команд, принятие решений и достижение общих целей. Гостями выпуска стали: — Татьяна Свирко, директор по сопровождению ключевых клиентов Selectel — Юлия Молчанова, директор клиентского сервиса ГК «Ленстройтрест» ⏱ Таймкоды: 03:13 Сколько стоит для бизнеса отсутствие или неполадки в коммуникациях 07:21 Почему люди по-разному понимают одну и ту же задачу 10:21 «Это же очевидно». Главная ошибка руководителей 11:31 Как сделать так, чтобы инструкции действительно читали 14:27 Почему даже опытные руководители не всегда могут договориться 16:56 Коммуникация — главный навык будущего? 19:39 Как выстроить коммуникации в большой компании 23:34 «Как мы с вами будем договариваться?» - с этого начинается сотрудничество 24:23 Почему культура важнее регламентов 27:45 Ошибки руководителей, о которых редко говорят 28:52 Переговоры, которые пошли совсем не по плану 34:27 Проблемы в коммуникации видны еще на собеседовании 36:34 Нужно ли избегать конфликтов 40:08 Как спорить так, чтобы это приносило пользу 43:02 Коммуникация — талант или навык? 44:54 Почему иногда лучше вернуться к разговору завтра 46:37 Как мессенджеры меняют наше общение 52:23 Простые привычки, которые делают команду эффективнее 57:56 Блиц: что такое витрувианская команда Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые выпуски о лидерстве, управлении командами и развитии бизнеса. Подписывайтесь на медиапроект «Витрувианские команды», чтобы не пропустить новые выпуски и полезные практические материалы: https://clck.ru/3VCaZe «Витрувианские команды» — медиапроект TSQ Consulting о лидерах и командах, которые умеют выдерживать давление, меняться и не терять опору в работе. Без глянца и пафоса — честные разговоры про лидерство, доверие, выгорание, сопротивление и ошибки. Ведущая подкаста — Людмила Морозова, сооснователь TSQ Consulting и эксперт по организационному развитию с 24-летним опытом в бизнесе. Трансформационная программа «Витрувианские команды» — для команд лидеров и ключевых команд бизнеса. Работаем с тем, как команда принимает решения, держит фокус и проходит через изменения, чтобы набор сильных индивидуальностей стал скоординированной и устойчивой командой под задачи бизнеса. Обсудить проект: https://clck.ru/3VCcaP Смотрите выпуск и делитесь своим мнением в комментариях! TSQ Consulting — управленческий и HR-консалтинг полного цикла 🔗 Сайт компании: https://clck.ru/3UXYpp 📚 TSQ Online: курсы и готовые программы — https://clck.ru/3Sz86k 🎥 Rutube: https://rutube.ru/channel/23853165 📲 Telegram: https://t.me/emergency_HR 📘 VK: https://vk.com/tsqconsulting 📧 info@tsqconsulting.ru ☎️ 8 800 301 04 23 Договориться о встрече с экспертом и работе с вашей командой: 8 800 301 04 23 / info@tsqconsulting.ru