Сначала расстреляйте гипотезу. Разбор бизнеса по учебнику Елены Вентцель

Елена Сергеевна Вентцель тридцать три года проработала в Военно-воздушной инженерной академии имени Жуковского, защитила докторскую по эффективности вооружения при стрельбе по летящим целям и лично участвовала в полигонных испытаниях. По её учебнику «Теория вероятностей» училось несколько поколений советских инженеров. Параллельно она писала прозу под псевдонимом «И. Грекова», взятым от названия буквы «игрек», знака неизвестного. В 1980 году у неё вышла книга «Исследование операций. Задачи. Принципы. Методология». Почти всё, что сегодня продают как современный подход к управлению, там уже разобрано. Вместе с типовыми ошибками, которые сегодня выдают за метод. Читаю статью вслух. О чём она: — почему рост показателя часто означает потерю денег, и при чём тут советский «вал»; — «критерий Толстого» и любая управленческая дробь: цена лида, ROMI, выручка на квадратный метр; — почему «достигнуть максимального эффекта при минимальных затратах» Вентцель называет не целью, а фразой, которую при научном анализе следует отбросить; — «перенос произвола из одной инстанции в другую»: что не так со взвешенными баллами и интегральными KPI; — три честных приёма, когда показателей много: отбраковка, главный показатель плюс ограничения, метод последовательных уступок; — почему среднее врёт на единичной ставке, и при чём тут служба неотложной помощи; — «дурная неопределённость»: величины, у которых распределения вероятностей просто не существует; — почему её метод не отменяет эксперта, но отменяет одного эксперта с одной моделью; — семь вопросов, которые стоит задать на любом разборе бизнеса. Таймкоды: 00:00 Вступление 01:03 Женщина, которая подписывалась буквой «игрек» 03:53 Первый вопрос: какое решение вы принимаете 06:06 «Вал» и другие красивые цифры 08:10 Дробь Толстого 10:14 Перенос произвола 11:53 Когда показателей много 14:17 Среднее, которое врёт 16:10 Юбки, которые будут носить через два года 19:11 Эксперта её метод не отменяет 22:48 Система, а не набор неисправных людей 25:20 Где кончается расчёт 27:01 Что стоит спросить на разборе 28:48 Полигон, где считают не только баллистику Статья целиком в Дзене: https://dzen.ru/a/apNAur8WJnHziAP4?share_to=link Книга «Мебельщик и консультант. Как выбрать помощника, не купить симулякр и получить результат» на Литрес: https://www.litres.ru/book/aleksandr-dublin/mebelschik-i-konsultant-kak-vybrat-pomoschnika-ne-kupit-s-74130848/?utm_source=advcake&utm_medium=cpa&utm_campaign=affiliate&utm_content=f270de8a&advcake_params=&utm_term=&erid=2VfnxyNkZrY&advcake_method=1&m=1