Более 200 тысяч обращений в соцсетях зафиксировали в 2025 году в Самарской области. Львиная доля касалась темы ЖКХ и благоустройства, а также сферы медицинских услуг. Губернатор Вячеслав Федорищев в ходе оперативного совещания поставил задачу перед всеми уровнями власти повысить эффективность коммуникации с жителями.