Карта: четыре проблемы и двадцать решений | Когнитивные искажения в мебели

Читаю вслух книгу «Когнитивные искажения покупателей и продавцов мебели. Энциклопедия». Глава-карта. Список искажений в интернете выглядит внушительно и бесполезно: двести названий по алфавиту, которые невозможно ни прочитать, ни запомнить. Имена стоят рядом не потому, что у них общая природа, а потому что начинаются на одну букву. В этой главе — карта, на которой двести неисправностей превращаются в четыре задачи. Информации слишком много, поэтому мозг фильтрует. Смысла не хватает, поэтому он достраивает. Решать надо быстро, поэтому он срезает углы. И непонятно, что из этого запоминать. Внутри: почему другие классификации разваливаются при первой попытке разложить по ним реальный список; двадцать стратегий мозга и цена каждой в мебельной сделке; где карта даёт сбой и что с этим делать; что добавлено к схеме Бастера Бенсона и почему. 📚 Канал, из которого выросла книга: https://t.me/dab_kognitive Автор читает сам. Книга о том, как ошибаются покупатели и продавцы мебели: в рекламе, в салоне, на замере, при расчёте цены, в договоре и в рекламации. Каждое искажение разобрано с двух сторон сразу, с рекомендациями и покупателю, и мебельщику. #когнитивныеискажения #мебель #мебельныйбизнес #продажимебели #поведенческаяэкономика #критическоемышление