Бывает, что заказчик B2B-оборудования просит: «Я хочу присутствовать на всех этапах производства - от раскроя металла до прошивки контроллеров, чтобы убедиться в надежности». С одной стороны - это понятный страх за вложения. С другой - риски срыва сроков, вмешательства в работу мастеров, а иногда и скрытый потребительский экстремизм). Где баланс между контролем качества и защитой секретов производства? Отвечает технический директор РЗКО Константин Михайлович Рыбников. ___________ А в вашей сфере клиенты просят «постоять у станка»? Как защищаете свои технологии?