Мебель и Коньяк. Глава 8. Рассказ 5. Четыре часа и один код

«Четыре часа и один код» — пятый рассказ главы 8 «COVID. Инструкции по выживанию, которых не было» из книги «Мебель и коньяк». После предписания закрыть офис у команды было четыре часа, чтобы разобрать 50 рабочих мест, развезти компьютеры, мониторы и кресла по домам, запустить телефонию, CRM и контроль качества — и снова выйти в эфир, будто ничего не случилось. История о тихом будничном подвиге без KPI, премий и угроз. О людях, которые держат строй, когда системы и инструкции уже не успевают за реальностью. Читает Александр Борисович Дублин. #МебельИКоньяк #Бизнес #КоллЦентр #Команда #COVID