Склад незавершёнки. Глава 17: продаём кухню, а могли интерьер

Разбираем, как воронка может продолжаться после подписания договора: от одной кухни к интерьеру, повторным покупкам и рекомендациям. Показываем «модель бабочки» и точки, где теряется ценность клиента, если считать сделку законченной слишком рано. Автор — Александр Борисович Дублин. Книга «Склад незавершёнки. Как управлять воронкой продаж в мебели на заказ». Часть V. Третий уровень управления. Глава 17. Продаём кухню, а могли интерьер. Плейлист книги: https://rutube.ru/plst/1738428/