Склад незавершёнки. Глава 25: данные

Глава 25 открывает практикум по сборке системы управления воронкой продаж. Разбираем фундамент трёх уровней управления: какие данные действительно нужны, почему лиды и сделки нельзя смешивать, как строить стадии на проверяемых подтверждениях клиента и как один набор данных использовать для оперативных решений, поиска повторяющихся причин застоя и настройки самой системы. Главная мысль: если данные кривые, любой отчёт превращается в самообман. Поэтому доверяем движению карточек, а не историям, и считаем только то, что помогает принять решение. Автор: Александр Борисович Дублин. Книга: «Склад незавершёнки. Как управлять воронкой продаж в мебели на заказ». Все главы книги: https://rutube.ru/plst/1738428/