Декабрь и январь в Рязанской области, как и во всей Центральной России, были аномально теплыми, и некоторые рязанцы ждут, что платежи за отопление будут ниже. О том, как именно происходит начисление платы за тепло и от чего зависит норматив, расскажет начальник Государственной жилищной инспекции Рязанской области Татьяна Тарасюк.