Вы наняли руководителя. Руководите по-прежнему вы | Выход из операционки

Про выход из операционки говорят все, а первый шаг называют редко. Типичная картина: руководителя наняли полтора года назад, он на месте, проводит планёрки и готовит отчёты. При этом крупные клиенты звонят собственнику напрямую, скидки согласует собственник, и, когда горит срок, в цех идёт тоже он. Формально руководитель есть. Фактически есть человек, который ведёт отчётность при работающем собственнике. В этом видео разбираю: · почему «просто отпустить» не срабатывает, и три причины, среди которых самая неудобная звучит как «вам это нравится»; · в чём состоит первый шаг: перестать управлять отделом и начать управлять одним человеком; · что такое два контура управления и почему решение через голову руководителя ломает нижний контур; · пять вещей, из которых состоит договорённость с руководителем: результат, полномочия, экономика, оценка, ритм; · в каком порядке передаются полномочия и почему не пакетом; · по какому признаку видно, что выход действительно состоялся. Конструкция не про отдел продаж: так же устроено управление руководителем производства, снабжения или сервиса. Меняются показатели, устройство остаётся тем же. Я разбираю управление продажами и производством в небольших компаниях: что должен делать собственник, что руководитель и где проходит граница между ними. 📕 Книга «Два этажа продаж. Как управлять РОПом» на Литрес: https://www.litres.ru/book/raznoe/dva-etazha-prodazh-kak-upravliat-ropom-74335318/?utm_source=advcake&utm_medium=cpa&utm_campaign=affiliate&utm_content=f270de8a&advcake_params=&utm_term=&erid=2VfnxyNkZrY&advcake_method=1&m=1 ▶ Автор читает книгу целиком, девятнадцать частей: https://www.youtube.com/playlist?list=PLIlqY1aqDpGs #выходизоперационки #управление #собственник #делегирование #отделпродаж #системныйбизнес