Часть I. Слишком много информации | Когнитивные искажения в мебели

Читаю вслух книгу «Когнитивные искажения покупателей и продавцов мебели. Энциклопедия». Преамбула первой части. Зайдите в мебельный салон и попробуйте честно посмотреть на всё: сорок фасадов, двенадцать столешниц, двести ручек, пять брендов фурнитуры. Через двадцать минут вы поймаете себя на том, что смотрите на три кухни. На те же три, что и в прошлом салоне. Это работа фильтра, без которого из салона не выйти. О том, по каким правилам он решает, что пропустить, и сколько это стоит обеим сторонам прилавка. 📚 Канал, из которого выросла книга: https://t.me/dab_kognitive Автор читает сам. Книга о том, как ошибаются покупатели и продавцы мебели: в рекламе, в салоне, на замере, при расчёте цены, в договоре и в рекламации. Каждое искажение разобрано с двух сторон сразу, с рекомендациями и покупателю, и мебельщику. #когнитивныеискажения #мебель #мебельныйбизнес #продажимебели #поведенческаяэкономика #критическоемышление